Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

pg65 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ — không hơn.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu giao dịch được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầu
pg65 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách Chúng Tôi Giữ An Toàn Cho Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, bao gồm phiên đăng nhập, giao dịch ví điện tử và dữ liệu tài khoản. Cookie phân tích được dùng để cải thiện trải nghiệm điều hướng — không để nhận diện cá nhân hay bán cho bên quảng cáo. Bạn có thể kiểm soát cookie không thiết yếu từ trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã Hóa Kết Nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được nếu bị chặn.

Kiểm Soát Cookie

Cookie thiết yếu giữ cho phiên đăng nhập ổn định. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu Trữ Có Giới Hạn

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu Cầu Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn. Liên hệ qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ cung cấp trong vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản, có ba cách liên hệ trực tiếp với bộ phận xử lý quyền riêng tư. Mọi yêu cầu sẽ được phản hồi theo thứ tự nhận được, thường trong vài ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi ngay trong phiên chat.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Biểu Mẫu Yêu Cầu Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân một cách có hệ thống.

Hỏi Đáp Về Quyền Riêng Tư Tại pg65

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ giao dịch ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như IP và loại thiết bị cũng được ghi tự động.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chuyển tới đối tác thanh toán để xử lý lệnh nạp và rút. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này cho bên quảng cáo hoặc bên thứ ba không liên quan.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý trong vài ngày làm việc, trừ phần dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Có dùng cookie. Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập hoạt động ổn định. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản. Liên hệ live chat hoặc điền biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu chính thức.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản và giao dịch thực hiện tại các vùng lãnh thổ mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật của từng khu vực.